Comunicación Multicanal
PushCall le ofrece un portfolio completo de soluciones del contacto con el cliente. Nuestros clientes determinan cúal de las soluciones de contacto desean y cómo lo quieren implementar. PushCall ofrece soluciones estandares que también pueden ser implementados de forma independiente o integrada. Nuestras soluciones independientes se describen a continuación. Haga clic aquí para nuestro enfoque integrado.
Haga clic abajo para más información y demonstraciones.
Web to Phone
Call me Now
Call me Later
Chat
Formulario de correo electrónico
Web to Phone
Añade un timbre PushCall a su página web y recibe llamadas a su teléfono actual (fijo o móvil) o dirección SIP. La persona que llama inicia una llamada directamente desde el navegador y no necesita instalar ningún software (similar a Skype, pero sin instalación de software).
Cuando un visitante en línea no puede llamar desde su ordenador, automáticamente se ofrece la oportunidad de utilizar la función Call me Now.
PushCall le ofrece un diseño estándar que se puede utilizar de forma gratuita. Diseño a medida también es posible. Ejemplos de diseño personalizado se pueden encontrar
aquí.
PushCall ofrece la posibilidad de probar las soluciones diferentes de manera gratis. Vaya a
la página de inscripción para inscribirse en una cuenta de prueba gratis.
Véa la demonstración
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Haga el test usted mismo
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Call me Now
Añade un timbre PushCall a su página web y recibe llamadas a su número de teléfono actual (fijo o móvil) o dirección SIP. La persona que llama da su número de teléfono y inmediamente se hace una conexión con este número de manera directo y automático de nuestra plataforma. Una vez la conexión se estableció, se elimina la conexión con el ayudante, y se acopla las dos conexiones.
Nuestros clientes indican cúantas llamadas pueden manejar de manera simultánea. Si hay más llamadas establecidas, estarán en una cola dinámica.
PushCall le ofrece un diseño estándar que se puede utilizar de forma gratuita. Diseño a medida también es posible. Ejemplos de diseño personalizado se pueden encontrar
aquí.
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Call me Later
Esta opción se puede utilizarse durante las horas de apertura para planificar una llamada. Esta opción también se muestra fuera de las horas de apertura de la oficina para que clientes en línea pueden planificar una llamada durante las horas de apertura de oficina. La persona en cuestión da su número de teléfono y la fecha y hora en que él o ella quiere ser llamado. En exactamente el momento querido, se hace la conexión automáticamente desde nuestra plataforma. Una vez la conexión se estableció, se acopla las conexiones.
PushCall le ofrece un diseño estándar que se puede utilizar de forma gratuita. Diseño a medida también es posible. Ejemplos de diseño personalizado se pueden encontrar
aquí.
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Click to Chat
Añade la solución de PushCall chat a su página de web si quiere hablar con sus clientes de forma rápida y accesible.
El chat es muy apropiado para el manejo de cuestiones de servicio. También ofrece una manera muy accesible a los visitantes en línea para contactar de manera anónima fácilmente. En algunos productos más complejos, es importante de convertir una sesión de chat en una llamada de teléfono cuando las señales de compra se hacen visibles. La conversión de las llamadas por teléfono son sin duda mayor, ya que el vendedor puede responder a las cosas más simples como el tono de voz y venta de ´up and cross´.
PushCall le ofrece un diseño estándar que se puede utilizar de forma gratuita. Diseño a medida también es posible. Ejemplos de diseño personalizado se pueden encontrar aquí.
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Formulario de correo electrónico
El formulario de correo electrónico ofrecemos gratuitamente a nuestros clientes. Este formulario se puede utilizar en nuestras
soluciones integradas
o se puede servir como una red de seguridad para el chat (cuando el chat no está disponible o cuando un operador no contesta la solicitud de chat en el tiempo).
El contenido del formulario se envía a una dirección de correo electrónico que se puede introducir y modificar en nuestra cuenta de interfaz web. El cliente en línea puede pedir una copia a sí mismo
PushCall le ofrece un diseño estándar que se puede utilizar de forma gratuita. Diseño a medida también es posible. Ejemplos de diseño personalizado se pueden encontrar
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