Hier vind u enkele klanten en partners van PushCall met voorbeelden hoe zij PushCall producten inzetten:
Nationale Postcode Loterij
De 'Nationale Postcode Loterij' (NPL) is de grootste Nederlandse goede doelen loterij. Meer dan 40% van de Nederlandse huishoudens (2,3 miljoen) speelt mee met in totaal 4,3 miljoen loten.
De NPL gebruikt de PushCall klantcontact instrumenten in hun verkoopdialoog om de conversie van websitebezoek naar aankoop te verbeteren. Binnenkomende gesprekken worden doorgerouteerd naar de Ledenservice van de NPL.
HouseLink
Houselink biedt meer dan 2.000 beschikbare huurhuizen en -appartementen online in Nederland aan, aangeboden door ruim 300 huiseigenaars en makelaars. Eenmaal geregistreerd kunnen huurders op basis van voorkeurselectie hun gewenste behuizing zoeken.
De geregistreerde gebruikers kunnen vanuit heel de wereld gratis de makelaars bellen via de online VoIP oplossing van PushCall. Gesprekken worden doorgeschakeld naar de vaste telefoon van de makelaar.
TNT Post
TNT Post bezorgt dagelijks ongeveer 17 miljoen poststukken rond, waarvan ca. 94% zakelijk. De dienstverlening behoort tot de beste van Europa.
TNT Post gebruikt de PushCall Web-to-Phone en Call-me-Now functionaliteit op haar zakelijke portal om klanten de mogelijkheid te bieden bij vragen direct en kosteloos contact op te nemen, via een kanaal dat bij de klant de voorkeur geniet.
CZ Zorgzerzekeringen
CZ is een van de grootste zorgverzekeraars van Nederland, met ongeveer 3 miljoen verzekerden. CZ heeft de PushCall web-to-phone oplossing geplaatst op http://www.zijgezond.nl. Klanten van CZ krijgen zo een extra mogelijkheid om contact op te nemen met vragen over gezondheid en lifestyle.
Nimbuzz
Nimbuzz' visie is om mobiele communicatie te revolutioneren door de wereldwijde Nimbuzz community de beschikking te geven over naadloze communicatie tussen Instant Messaging, spraak, data, video en conferencing, wereldwijd.
Nimbuzz heeft een deel van de PushCall technologie in licentie afgenomen en ingevoerd in hun widgets en web clients.
Electrabel
Electrabel is de grootste elektriciteitsproducent van Nederland en met 5,7 miljoen klanten de grootste energiespeler op de Beneluxmarkt.
Electrabel zet PushCall in om haar klanten de mogelijkheid te bieden eenvoudig, snel én gratis in contact te komen met één van haar medewerkers.
Webshop >> BackOffice
Webshop backoffice handelt online klantvragen af voor webshops. Gemiddeld 60% van alle webshop bezoekers haakt af tijdens het plaatsen van een bestelling omdat ze nergens met hun vragen terecht kunnen. Webshop Backoffice biedt online bereikbaarheid voor webshops, waardoor het aantal afhakers tijdens een bestelproces drastisch zal afnemen.
HouseLink
B-NRG is a consultancy bedrijf op het gebied van online en offline klant contact. De PushCall online customer contact tools zijn toevoegd aan hun product portfolio. Daarnaast is B-NRG een reseller van de online VoIP oplossing van PushCall.
Responcis
A renowned and award-winning call centre in the Netherlands offers the PushCall portfolio to their customers as a value added reseller. In combination with their back office and experienced call centre agents, customers can benefit from a one-stop-shop solution.
NieuweAutoKopen
Via Nieuweautokopen.nl kunnen klanten een nieuwe auto van elk automerk kopen met korting of leasen. Ook biedt Nieuweautokopen.nl de mogelijkheid om de oude auto te verkopen of in te ruilen. Door klanten de PushCall chat oplossing te bieden naast de bestaande telefoon en e-mail mogelijkheden, wil Nieuweautokopen.nl haar klanten nog meer service bieden.
Tele-Code
Tele-code biedt een alternatief voor betaalnummers. Klanten kunnen bij Tele-code een belkaart aanschaffen waarmee ze een bepaald aantal minuten kunnen bellen met een service.
Met de PushCall web-to-phone oplossing waarin een toetsenbord is geïntegreerd, kunnen klanten direct vanuit een website een gesprek starten. Met het toetsenbord kunnen zij vervolgens naar de gewenste service navigeren.
TelecomMentor
TelecomMentor biedt professionele Telecommunicatie ondersteuning op verschillende gebieden. Specialisten die zich hebben geregistreerd kunnen direct vanuit de browser worden gebeld voor hulp. TelecomMentor gebruikt hiervoor de PushCall web-to-phone technologie. Gesprekken die worden gestart vanaf de website, worden door PushCall afgeleverd op een van te voren opgegeven telefoonnummer.
idRiva
ID Riva Tours is dé specialist voor reizen naar Kroatië en Slovenië, met het meest ruime en actuele aanbod en verschillende lokale kantoren om klanten ook ter plekke te adviseren. ID Riva Tours biedt op haar website verschillende PushCall klantcontact oplossingen aan. Online bezoekers kunnen via chat of telefoon contact opnemen met een van de medewerkers voor advies of informatie.
Companion
Companion Global Healthcare uit Colombia, South Carolina selecteert medische instellingen buiten de USA. Deze door Companion Global Healthcare gekeurde instellingen bieden diverse medische ingrepen tegen aanzienlijk scherpere tarieven dan in de USA gebruikelijk zijn.
Companion Global Healthcare biedt op haar website de PushCall web-to-phone oplossing aan, waarmee patiënten en agenten over de hele wereld eenvoudig en gratis contact kunnen opnemen. De web-to-phone oplossing is uitgerust met een toetsenbord, waarmee door het IVR systeem kan worden genavigeerd.
Claddagh
Het in Ierland gevestigde Claddagh Contact Centres is een jong bedrijf dat zich vooral richt op financiële dienstverlening in het Verenigd Koninkrijk.
Claddagh Contact Centres gebruikt de PushCall Call-me-Now oplossing in haar direct e-mailing campagnes.
