Onze PushCall Oplossingen

Multi Channel Communicatie

PushCall levert een compleet portfolio aan klantcontact oplossingen. Onze klanten bepalen welke van deze contactoplossingen zij willen inzetten en hoe. PushCall levert standaard oplossingen, die ook stand alone of geïntegreerd kunnen worden ingezet. Onze stand alone oplossingen worden hieronder beschreven. Voor onze geïntegreerde aanpak klik hier.

Klik op onderstaande oplossingen voor meer informatie en demo’s.

Web to Phone
Call me Now
Call me Later
Chat
Mailformulier

---

Web to Phone

Voeg een PushCall belknop toe aan je website en ontvang gesprekken op je bestaande telefoonnummer (vast of mobiel) of sip adres. De beller start een gesprek direct vanuit de browser en hoeft hier geen software voor te installeren (vergelijkbaar met Skype, maar dan zonder software installatie).

Wanneer een online bezoeker niet kan bellen vanaf zijn PC, wordt automatisch de mogelijkheid geboden om gebruik te maken van de Call me Now functionaliteit.

PushCall biedt een standaard design dat gratis gebruikt kan worden. Maatwerk ontwerp is ook mogelijk. Voorbeelden van maatwerk ontwerp vind je hier hier.

PushCall biedt de mogelijkheid om de verschillende oplossingen gratis uit te proberen. Ga naar de registratiepagina om een gratis testaccount aan te maken of test onze Web to Phone oplossing door op onderstaande buttons te klikken.

Bekijk demo

Test zelf

Terug naar boven

---

Call me Now

Voeg een PushCall belknop toe aan je website en ontvang gesprekken op je bestaande telefoonnummer (vast of mobiel) of sip adres. De beller voert zijn telefoonnummer in, waarna direct en volledig geautomatiseerd vanaf ons platform de verbinding met dit nummer wordt opgezet. Zodra deze verbinding tot stand is gebracht, wordt de verbinding met de medewerker opgezet en worden de twee verbindingen aan elkaar gekoppeld.

Onze klanten geven door hoeveel gelijktijdige gesprekken zij kunnen afhandelen. Worden er meer gesprekken opgezet, dan worden deze in een dynamische wachtrij geplaatst..

PushCall biedt een standaard design dat gratis gebruikt kan worden. Maatwerk ontwerp is ook mogelijk. Voorbeelden van maatwerk ontwerp vind je hier.


PushCall biedt de mogelijkheid om de verschillende oplossingen gratis uit te proberen. Ga naar de registratiepagina om een gratis testaccount aan te maken.

Terug naar boven

---

Call me Later

Deze optie kan tijdens kantooruren gebruikt worden om een telefoongesprek in te plannen. Ook wordt deze optie getoond buiten kantoortijden, zodat online klanten een gesprek kunnen inplannen tijdens kantooruren. De beller voert zijn telefoonnummer in en de datum en het tijdstip waarop hij of zij gebeld wil worden. Op exact het opgegeven tijdstip wordt de verbinding volledig geautomatiseerd vanaf ons platform opgezet. Zodra deze verbinding tot stand is gebracht, wordt de verbinding met de medewerker opgezet en worden de twee verbindingen aan elkaar gekoppeld.

PushCall biedt een standaard design dat gratis gebruikt kan worden. Maatwerk ontwerp is ook mogelijk. Voorbeelden van maatwerk ontwerp vind je hier.

PushCall biedt de mogelijkheid om de verschillende oplossingen gratis uit te proberen. Ga naar de registratiepagina om een gratis testaccount aan te maken.

Terug naar boven

---

Click to Chat

Voeg de PushCall chat oplossing toe aan je website als je klanten snel en laagdrempelig te woord wilt staan.

Chat is uitermate goed geschikt voor de afhandeling van service vragen. Daarnaast biedt chat een zeer laagdrempelige manier voor online bezoekers om anoniem contact op te nemen. Bij wat complexere producten is het van belang om een chat sessie te converteren naar een telefoongesprek zodra koopsignalen zichtbaar worden. De conversie bij telefoongesprekken zal zeker hoger liggen, aangezien de verkoper hier eenvoudiger kan inspringen op zaken als ‘tone of voice’ en up- en cross-selling.

PushCall biedt een standaard design dat gratis gebruikt kan worden. Maatwerk ontwerp is ook mogelijk. Voorbeelden van maatwerk ontwerp vind je hier.

PushCall biedt de mogelijkheid om de verschillende oplossingen gratis uit te proberen. Ga naar de registratiepagina om een gratis testaccount aan te maken. Of bekijk onze demo door op onderstaande button te klikken.

Bekijk demo

Terug naar boven

---

Mailformulier

Het mailformulier bieden wij gratis aan onze klanten aan. Dit formulier kan worden ingezet in onze geïntegreerde oplossingen of kan dienen als vangnet voor chat (wanneer chat niet beschikbaar is of wanneer een operator een chat verzoek niet op tijd beantwoord).

De inhoud van het formulier wordt verzonden naar een e-mailadres dat kan worden opgegeven en gewijzigd in onze account webinterface. De online klant kan een kopie hiervan naar zichzelf laten sturen.

PushCall biedt een standaard design dat gratis gebruikt kan worden. Maatwerk ontwerp is ook mogelijk. Voorbeelden van maatwerk ontwerp vind je hier.

PushCall biedt de mogelijkheid om de verschillende oplossingen gratis uit te proberen. Ga naar de registratiepagina om een gratis testaccount aan te maken.

Terug naar boven

---